Premessa

Le presenti Condizioni di vendita sono volte a disciplinare e chiarire il rapporto tra Leonardo Shop Online ed i suoi clienti, dovendosi fare ad esse riferimento per ogni transazione eseguita tramite i siti www.leonardoshoponline.it e www.leonardoshoponline.com. Per tutto quanto qui non espressamente previsto, si deve fare riferimento alla normativa vigente in materia; in ogni caso, per ogni dubbio potete contattare il nostro Ufficio Clienti all’indirizzo e-mail: info@leonardoshoponline.com

Prezzi

Tutti i prezzi indicati nei siti web www.leonardoshoponline.it e www.leonardoshoponline.com si intendono IVA inclusa. Leonardo Shop Online potrà modificare i prezzi in ogni momento e senza preavviso. Gli ordini non conclusi hanno validità di preventivo che rimane valido solo per 24 ore dalla data e ora di emissione.

Fatturazione

Per ogni ordine verrà inviata tramite posta elettronica una ricevuta di pagamento. La merce ordinata sarà accompagnata da fattura commerciale. Non siamo responsabili di eventuali errori in merito all'anagrafica fornita o all'indirizzo di spedizione.

Forme di Pagamento Accettate

Tutti i pagamenti dovranno essere anticipati e l'ordine verrà accettato solo dopo che la somma dovuta sarà fisicamente accreditata presso i nostri conti correnti secondo le nostre risultanze.
Pagamento al ritiro della merce presso nostri magazzini
Carte di Credito circuiti Visa e Mastercard.
Bonifico Bancario Anticipato
PayPal

Pagamento tramite bonifico bancario anticipato:

Scegliendo il bonifico anticipato ti invieremo una mail di conferma riportante le nostre coordinate bancarie : IBAN : IT41M054 96254010 00010617 652 intestato a Leonardo S.R.L. e potrai effettuare il pagamento. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

Pagamento tramite carte di credito:

Al momento della conferma del tuo ordine, i dati della tua carta di credito saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), alla banca convenzionata per l'autorizzazione e l'addebito. IN NESSUN CASO NOI RICEVEREMO IL NUMERO della tua carta di credito. A noi giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura e' assolutamente sicura e garantisce completamente sia l'acquirente che il merchant. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet.

PayPal (pagamento tramite account paypal e via mail):

Pagamenti con PayPal possono essere effettuati direttamente dal portale PayPal al momento della scelta del pagamento. Questo è un metodo sicuro e rapido. Oltre al pagamento tramite il portale PayPal è possibile pagare tramite richiesta di pagamento inviata per email e tramite pagamento telefonico sempre con la piattafroma PayPal.

Privacy

Generalità

Ai sensi dell'art. 13 del Dlgs. 196/2003 denominato "Codice in materia di protezione dei dati personali", La informiamo che i dati personali da Lei forniti a Leonardo S.R.L. (nel seguito "noi"), formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza. Leonardo S.R.L. si avvale dell'uso di cookies durante la navigazione degli utenti sul proprio Sito Web. I cookies sono file di dati di capacità molto limitata che si generano nel computer dell'utente e che consentono di ottenere le seguenti informazioni:
- la data e l'ora dell'ultima visita realizzata dall'utente al Sito Web;
- la sezione di contenuti scelta dall'utente nel corso della sua prima visita al Sito Web;
- i dati di contatto.

Recesso

Come previsto dalla normativa vigente, è facoltà del Cliente Consumatore esercitare il diritto di recesso, anche parziale, restituendo i Prodotti ed ottenendo il rimborso delle spese sostenute ad esclusione delle spese di trasporto.
Una volta inviata la comunicazione il Cliente non dovrà immediatamente rispedire i Prodotti, ma verrà contattato da Leonardo S.R.L. entro i 30 (trenta) giorni successivi alla ricezione della comunicazione da parte della stessa, per stabilire le modalità di spedizione.
In ogni caso, i Prodotti dovranno essere restituiti integri e funzionanti, nei loro imballi originali, completi di ogni accessorio e privi di danni ed in un pacco che indichi con precisione le generalità del Cliente (nome, cognome e indirizzo). Non saranno rimborsati i prodotti restituiti in condizioni non conformi a quanto sopra indicato.
Le spese per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; non verranno dunque accettate restituzioni in contrassegno o in porto assegnato. In caso di recesso, al Cliente verranno restituite tutte le somme corrisposte al momento dell’ordine, anche le eventuali spese di spedizione saranno rimborsate se comprese nel prezzo, mentre se sono addebitate a parte, e con l'opportuna indicazione, non saranno rimborsate. Le uniche spese che rimarranno a carico del Cliente, pertanto e come specificato al paragrafo precedente, sono quelle relative al trasporto per la restituzione dei Prodotti.
Il rimborso verrà effettuato da Leonardo S.R.L. nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione dei Prodotti stessi.

Garanzia

Tutti i Prodotti sono assistiti dalla garanzia del produttore o dell’importatore, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
In particolare, qualora il Cliente sia un Consumatore (ovvero, in applicazione a quanto previsto dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la garanzia, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 è valida per un periodo di n. 2 (due) anni dalla consegna della merce, a condizione (a pena di decadenza) che l’eventuale difetto di conformità sia denunciato entro 2 (due) mesi dalla scoperta.
Potrebbe essere richiesto al cliente di inviare fotografie delle parti difettose per meglio indiviuare il pezzo da sostiutire. Le foto andranno inviate a info@leonardoshoponline.com
Si precisa che qualora il Prodotto sia costituito da più parti, ovvero da più elementi, in caso di presenza di un difetto di conformità, Leonardo S.R.L. provvederà alla richiesta presso il distributore e/o importatore per l'Italia alla riparazione o alla sostituzione unicamente dell’elemento difettoso e non dell’intero prodotto. In qualità di rivenditore Leonardo S.R.L. si rimette alle decisioni di sostituzioni delle parti della casa madre che ha suo giudizio sostituirà le parti.
Nel caso il cliente non riesca a indicare con precisione la parte difettosa e non potendo quindi inviare il pezzo in sostituzione, eventuali costi di trasporto del prodotto, manodopera e altri costi accessori saranno a carico del cliente.


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